Kaizen-/KVP-Aktionen
gehen von Arbeitsprozessen aus, die funktionieren! Nicht die
Beseitigung von Schwachstelllen ist das Ziel (wie z.B. bei
den klassischen
Qualitätszirkeln), sondern die Beseitigung von Verschwendung , das
sofortige produzieren von Qualität, die Verbesserung der Kundenorientierung
oder die Verbesserung der Prozessintegration. Kurz, es geht darum, perfekt
zu werden.
Die
Beteiligten arbeiten in Gruppen Verbesserungen aus und setzen
sie selbständig um, ohne daß es einer
Genehmigung „von oben" bedarf. Die Hierarchie wird also
erst nach realisierter Verbesserung informiert. Dies bedeutet
im Umkehrschluß auch, daß ein Kaizen-/KVP-Team von
Anfang an die Interessen aller Beteiligten bedenken muß.
„
Führung zur Selbstverantwortung" heißt die Devise, und dies
bedeutet nicht nur ein Umlernen für den einzelnen, sondern auch,
eine prozeßorientierte, gesamtheitliche Sicht des Unternehmens
zu entwickeln. Die Aktivitäten müssen nahtlose Ergänzungen
zur bestehenden  Personal- und Organisationsentwicklung im
Unternehmen sein.
Zum Konzept unserer Vorgehensweise gehört:
- daß wir
auf allen Unternehmens-Ebenen ein Klima der Akzeptanz schaffen,
- ein Kaizen-/KVP-Reglement gemeinsam
zu entwickeln und durchzusetzen,
- die Moderatoren der Teams in
zielorientierten Ablaufverfahren zu schulen,
- fruchtbare Kommunikations- und
Moderationsmethoden zu trainieren.
Wir leisten bei einer solchen Kaizen-/-KVP-Aktion:
- die Entwicklung
der individuell angepassten Konzeption für das Unternehmen,
- die Vorbereitung
der Führungskräfte
auf diesen Prozess
- Die Projektführung, Ergebnisüberwachung
und das Coaching,
- die Moderation und Ausbildung
von firmeninternen Moderatoren.
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